FRETE GRÁTIS

Veja nossas formas de envio

Formas de envio

A Move Arte utiliza os Correios nas seguintes formas de envio: Você pode optar por Sedex – E-Sedex – Pac – Frete Grátis (carta registrada)

Frete Grátis

SP, PR, RJ, SC, RS em pedidos acima de R$ 150,00

DF, MG, TO, AL, SE, AC, AM, AP, CE, MA, PA, PB, PE, PI, RN, RO, RR, GO, BA, MT, ES, MS, – Não possuem frete grátis, apenas desconto da transportadora aplicado ao finalizar a compra.

Parceria Correios e Transportadora JadLog

Seu produto vai ser entregue pelos Correios com toda segurança e garantia. A entrega dos correios são de segunda a sexta das 8 as 18 horas ou aos sábados das 8 as 12 horas.

Para algumas localizações e dependendo do pedido, podemos utilizar a empresa JadLog para realizar a entrega.

Observação importante

O correio faz 3 tentativas de entrega e não deixa aviso em algumas regiões, portanto rastreie sua entrega através do código enviado no seu e-mail. Em caso de dúvidas, utilize um dos canais de atendimento para suporte.

Após 3 tentativas de entrega no endereço informado e caso não encontre ninguém, a mercadoria voltara para a Move Arte, e para ser reenviado os custos são por conta do cliente. É de responsabilidade do cliente analisar a entrega, caso algo ocorrá após receber, o cliente será responsabilizado pelo custo do frete.

Rastreio

Para visualizar os detalhes da sua entrega acesse o site dos correios:// www.correios.com.br

Os Correios não permitem agendar data e horário para entregas, uma vez que não podem antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Ausência de recebedor

Verifique o status do seu pedido no site dos Correios. Caso conste que já foi feita alguma tentativa de entrega, pedimos que aguarde de 24h a 48h. Serão realizadas 3 tentativas consecutivas. Na 3ª tentativa de entrega do produto, se não houver ninguém para receber, este retornará ao Centro de Distribuição dos Correios. Você receberá um comunicado dos Correios com a data e local para a retirada do produto.

Direito de arrependimento

Caso você receba o produto e queira desistir da compra, você tem o direito de devolvê-lo e receber a restituição do valor de seu pedido. O prazo para desistência da compra, de acordo com o Art. 49 da Lei nº 8.078, é de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. O custo com o frete será por conta do comprador. A restituição ocorrerá da seguinte forma: Cartão de crédito – Será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. O estorno poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subseqüentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão. Boleto bancário – A restituição será feita em sua conta corrente em até 10 (dez) dias úteis.

OBSERVAÇÃO

Não poderá ser exercida a troca ou devolução de produtos que estiverem impossibilitados de serem novamente comercializados.

Telefone

19 – 3381-2092 | E-mail: sac@movearte.com.br